Уважаеми гости, за приятната и безпроблемна почивка в Carpe Diem Apartments, Ви молим стриктно да спазвате правилата.

ОБЩИ УСЛОВИЯ

• Когато клиентът (представител на групата) направи резервация, той встъпва в договорни отношения с Carpe Diem Apartments и приема долуописаните общи условия.
• При всяка резервация на Carpe Diem Apartments се приема, че гостите са се запознали подробно и се съгласяват с този правилник за вътрешния ред, качен на официалния сайт на Carpe Diem Apartments: www.carpediemsithonia.com.

РЕЗЕРВАЦИИ И ПЛАЩАНЕ

• Всяка резервация е гарантирана само след направено плащане. Плащането трябва да се направи:
  • по банков път до 2 работни дни след запазване на избраните дати;
  • чрез системата bLink до мобилен номер до 2 работни дни след запазване на избраните дати.

УСЛОВИЯ ЗА АНУЛИРАНЕ

• Анулации на потвърдени резервации могат да бъдат направени без неустойка до 30 календарни дни преди датата на настаняване. Връщане на сумата се осъществява в срок до 14 календарни дни от датата на анулацията.
• При анулация в периода от 30-тия ден до 5 дни от деня на настаняване се удържа 50% от сумата по резервацията; при анулация в периода от 5 дни до деня на настаняване или при неявяване на клиента в деня на настаняване, се удържа 75% от сумата по резервацията. Връщане на сумата се осъществява в срок до 14 календарни дни от датата на анулацията.
• В случай на преждевременно напускане или съкращаване на престоя на всички или част от гостите по резервацията, суми не се възстановяват.

НАСТАНЯВАНЕ

• Настаняването е самостоятелно.
• В деня преди деня на настаняване ще получите код на посочения от Вас имейл при резервацията, с който можете да отключите кутията за ключове и да вземете двата ключа, които да ползвате за времето на Вашия престой в Carpe Diem Apartments. Кодът ще бъде валиден до края на Вашия престой и можете да ползвате кутията за ключове многократно.
• Настаняването се осъществява след 16:00 часа. Възможно е по-ранно настаняване след предварителна уговорка, при липса на предходна резервация, освобождаваща в същия ден.
• Забранено е използването на Carpe Diem Apartments за партита, събития и шумни събирания.
• Всеки направил резервацията е длъжен да предостави онлайн име, фамилия и номер на лична карта в съответствие с гръцкото законодателство.

ОСВОБОЖДАВАНЕ

• Освобождаването е самостоятелно.
• Молим да оставите ключовете в трапезарията или в кутията за ключове и да затворите входната врата при освобождаване.
• До 10:00 часа. Възможно е по-късно освобождаване след предварителна уговорка, при липса на друга резервация в същия ден.

ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

• Защитата на Вашите лични данни е важна за нас. Ние оценяваме оказаното ни доверие, избирайки да посетите Carpe Diem Apartments и следваме произтичащите от това ангажименти да пазим неприкосновеността на предоставената ни от Вас лична информация, като се стремим строго да се придържаме към ЗЗЛД. Вашите лични данни се обработват само във връзка с осъществяването на установените изисквания на Закона за туризма. Тази информация ще бъде използвана само и единствено във връзка с Вашата резервация и няма да бъде предоставяна на трети лица за каквито и да е други цели.

ДОМАШНИ ЛЮБИМЦИ

• Домашни любимци не са разрешени в Carpe Diem Apartments.

НЕПЪЛНОЛЕТНИ ЛИЦА

• Клиентите, ползващи услугите на Carpe Diem Apartments следва да бъдат пълнолетни лица според българското законодателство /навършили 18 години/. Деца се допускат в случай, че са придружени от родителите си или други законни представители.

ПРАВИЛА ЗА ПУШЕНЕТО

• Строго забранено е пушенето в Carpe Diem Apartments. Определените зони за пушене са на терасата и на откритите площи.

ШУМ

• Забранено е вдигането на шум на откритите места от 14:00 до 16:00 часа.
• След 22:00 часа на откритите места не са позволени викането, пеенето, свиренето и създаването на неестествен шум, използването на озвучителни системи или пиротехника и фойерверки и други видове шум, нарушаващи обществения ред и спокойствието на съседите. Използването на пиротехника и фойерверки не е разрешено в дворното пространство на Carpe Diem Apartments.
• В случаи на нарушаване на обществения ред (силен шум и музика след 22:00 часа) и подаден от съседите сигнал към органите на реда, гостите поемат цялата отговорност по разрешаването на казуса, включително заплащането на глоби или други санкции, наложени от органите на реда.

ОТГОВОРНОСТ И ПОВЕДЕНИЕ

• Гостите се съгласяват да се отнасят към имуществото на Carpe Diem Apartments с грижа и внимание. Гостите са отговорни за имота по време на наемния период и гарантират, че всички врати и прозорци са заключени в случаите, когато те отсъстват и не са на територията на Carpe Diem Apartments. Всяко действие или бездействие на гост/ите и съпътстващите ги лица, което може да отхвърли или да засегне застраховката на имота и/или води до загуба или повреда, е тяхна отговорност.
• От гостите се изисква да спазват приетите норми за поведение и да гарантират, че всички гости и съпътстващите ги лица се държат по подходящ и разумен начин. Незаконни и неморални дейности, включително хулиганство, употреба на наркотици, както и внасяне или използване на огнестрелни оръжия, са строго забранени.
• От всички гости се очаква да се придържат към горните правила и приетите норми на поведение. Carpe Diem Apartments си запазват правото да изискват напускане от страна на гост/гостите, извършили нарушения срещу тези правила без право на възстановяване на платената сума по резервацията.
• В случай че нанесете повреда в Carpe Diem Apartments по време на Вашия престой, може да се наложи да платите до €1 000 след напускане.

ЖЕЛАЕМ ВИ ПРИЯТЕН ПРЕСТОЙ!